单项选择题
哪种不属于倾听的跟进技巧（）
A.反映想法 B.简短的鼓励 C.偶尔的问句 D.开放式的引导
单项选择题 对于哪种员工，管理者应该对自身的管理进行审视，检查公司的激励政策是否有效（）
单项选择题 对问题员工的理解错误的是（）
单项选择题 如果员工违法，应该根据哪种依据处罚员工（）
