单项选择题
对于服务设计描述正确的选项是：（）
A.是一种设计思维方式 B.是一种人与人共同创造和改善服务体验的过程 C.是一个多学科交融的综合领域 D.其他三个选项都正确
判断题 对于一支签字笔的设计来说，可以不必考虑人机工程学方面的因素。（）
判断题 人机工程学是一种系统研究“人—机—环境”的设计方法。（）
判断题 人机工程学能够对产品设计起到辅助作用，不是那么重要。（）
