多项选择题
新车用户回访三个月回访的内容是（）
A.询问3个月来用户车辆的使用情况及公里数 B.针对使用的问题解答并给出建议 C.询问用户行驶的公里数并提示首保 D.鼓励客户推荐新客户
多项选择题 新车交付的准备工作的有（）
多项选择题 客户谈论到（）话题的时候，透露出成交的信号。
多项选择题 异议处理的原则是（）
