判断题 实际上沟通的过程是申明价值，也就是自己的需求，创造价值以及克服障碍的过程。

多项选择题 如果信息和想法没有被传递给（），则意味着沟通没有发生。

判断题 所有的挣扎和苦难，皆是因为缺乏有效的沟通。