单项选择题 QC活动中要对现状进行认真的调查。通过调查对所收集到的数据进行整理、分析，把（）找出来。然后就可以设定目标，分析原因等，一步一步进行下去。

单项选择题 QC小组成立后，首先要选择（）。

单项选择题 （）运用得当，对QC 小组活动的效果起着关键作用。