单项选择题
以下不属于互联网金融客服人员基本素养中法律知识的是()。
A.众筹融资法规B.民法C.虚拟货币法规D.第三方支付法规
单项选择题 以下属于客户服务管理制度设计规范中“三符合”的是()。
单项选择题 公司的客户服务体系建设思路是以“统一思想、规范管理、完善功能、()、提升能力”为指导,建立有效的CRM系统。
单项选择题 以下不属于互联网金融传统客户服务部门定位存在的问题的是()。