单项选择题 循证服务是以（）为依据，以服务实践中的问题为基础，将服务人员的个人技能和服务实践经验、服务对象的价值和愿望三者结合起来，制定出完整的养老服务方案。

单项选择题 对养老机构内员工不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟等方面的培训，能够建立机构与员工之间的（）关系，满足员工自我实现的需要。

单项选择题 对养老机构内员工不断实施本专业和相关专业新知识的培训，能够使员工具备完成本职工作所需的（）和迎接挑战所需的新知识，也能够让员工了解养老机构经营管理的情况。