填空题 进入20世纪90年代以来，国家经济体制改革和集资办电、多渠道筹资办电的快速崛起促进了电力工业的发展，电力供应（）的局面总体上得到改变，电力供需基本达到了（）。

填空题 自新中国成立以来，我国电力工业一直把（）作为服务宗旨。

填空题 从20世纪90年代中期开始至20世纪末，电力企业客户服务工作以“纠建并举，以（）为主”为方针，实行“承诺服务”，开展“三为”服务。从20世纪末开始，电力企业以“优质、方便、规范、真诚”为标准，实行（）服务，提高整体供电服务品质。