多项选择题
以下敲门方法描述正确的有（）
A.身体站直、面带微笑、表情自然站立门前 B.核对房间门牌号与要敲门的房号是否一致 C.用手指关节清晰敲门两短一长 D.开门至30cm，敲门并报：“您好，服务员” E.可用其他物品代替手敲门；每一次敲门后，自报身份一次
多项选择题 请选出以下做房流程中自查标准描述正确的（）
单项选择题 下面一项对“补缺不撤”理解正确的为（）
单项选择题 下面对客房工作“三轻”描述正确的为（）
