单项选择题
残疾旅客的助残设备包括拐杖.假肢和轮椅,以及作为残疾旅客肢体一部分的器械,如().义肢.助听器等。
A.矫形器 B.正姿器 C.腕杖 D.疝气托
判断题 若突发外来人员强闯安检通道事件时,被闯通道应该立即停止放客,支援通道前往支援时,应该缓慢放客,并派出男安检员前去支援。()
判断题 指引旅客修改名字或证件号时,应告知前往所属航空公司的值班主任柜台办理。()
判断题 指引旅客外出办理托运时,应告知前往所属航空公司的所有柜台办理,不能仅告知前往高端柜台或值班主任柜台等单一柜台办理,避免出现服务纠纷。()