单项选择题 乘务途中无故不使用耳机，给予责任人（）。

单项选择题 班组出现作业标准B类及以上问题大面积脱标（指全列车厢值乘乘务员半数及以上）时，给予直接责任班组长（）的组织处理，给予领导责任班组长安全绩效达标考核失格。

单项选择题 《铁路客运运价规则》的特定运价包括（）方面。