填空题 快递企业的企业文化的决定因素包括企业行业地位，（），（）及传统文化。

填空题 联邦快递公司的服务口号是（），联邦快递公司的管理结构采用的是（）。

填空题 团队建设需做到五个统一：统一的目标、（）、统一的规则、（）、统一的声音。