多项选择题
从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：（）
A. 沟通语言不当 B. 对护理人员的尊重不够 C. 缺乏相应的沟通技巧 D. 服务态度差
多项选择题 患者道德义务的内容包括：（）
多项选择题 整体护理的特点有：（）
多项选择题 整体护理的目的是根据人的下列哪些需要（），提供适合个人的最佳护理。
