判断题 通过郑州地铁官方微博、郑州地铁官方微信反馈的问题，在每天（含节假日）8：30-20：00均由全媒体客服人员进行在线回复。

判断题 值班站长首班载客列车到站前15分钟，携带钥匙在现场开启出入口自动扶梯、垂直电梯；携带钥匙在现场开启各出入口卷闸门。

判断题 密码管理要求：若窃取其他用户账号进行业务操作，由此造成的损失及责任由窃取人承担；若因用户自身原因造成密码外泄，由此造成的损失及责任由用户承担。