单项选择题
服务包括什么内容（）。
A.核心服务 B.便利性服务 C.支持性服务 D.扩展性服务
单项选择题 平行细分的条件（）
单项选择题 以下哪个不是服务营销组合的要素（）。
单项选择题 下列不是服务特性的是（）。
