单项选择题 《商业营业员（服务员）营业（）》

判断题 表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况的公文叫通告。

判断题 为达到目的，在请示中应开门见山坚决地提出对请示问题的处理意见，以取得上级机关的批准。