单项选择题
以下属于影响组织变革的外部因素的是：（）。
A.管理技术的改变B.组织运行政策与目标的改变C.国家外交形势及本国外交政策的变化D.组织规模的扩大与业务的迅速发展
单项选择题 组织变革需程序的第一个步骤是：（）。
多项选择题 以下属于组织结构设计时要考虑的关键要素有：（）。
多项选择题 一般通用的部门化方式有：（）。
