多项选择题
当谈判中的一方固执己见时，要使说服有效可采取的措施有（）。
A.使用无可辩驳的证据B.使用严密的推理C.使对方的需要得到一定的满足D.站在对方的立场上去讲清道理E.分析你的意见可能导致的影响
多项选择题 归纳概括法的涵义为（）。
多项选择题 谈判中，使用幽默方法处理僵局的效果有（）。
多项选择题 谈判的场外沟通（）。
