单项选择题
自助点餐BOH对账，两边都显示有单，但信息不一致，在左边“POS订单”栏位的状态显示为“删除”，在右边“系统订单”栏位中的状态为“正常单”在黄色的操作区域选择？（）
A.理论上应该退款 B.不退款
判断题 自助点餐BOH两边核对一致但需要退款的情况，在左边“POS订单”栏位的状态显示为“删除”，在右边“系统订单”栏位中的状态为“退款申请，此种情况需餐厅执行要退款。
单项选择题 自助点餐哪些订单顾客可以删单（）
多项选择题 自助点餐进单在POS自动结账失败后，需要执行人工结账，操作方式？（）
