单项选择题 随着消费趋势的变化，零售的特征也在持续改变，呈现出女性化突出的特点，重视情感链接、具有偶像情结，追求（）体验。

判断题 “新零售之轮”告诉我们在技术的支持下，在不提高价格的基础上，服务体验的大幅度提升是不可能。

单项选择题 “新零售之轮”理论主要从经济学角度解释零售业业态变化过程与规律，其理论框架分为“技术边界线”、“等效用线”、“零售价格”和“零售（）水平”四个要素。