单项选择题 随着消费趋势的变化，零售的特征也在持续改变，呈现出女性化突出的特点，重视情感链接、具有偶像情结，追求（）体验。

判断题 “新零售之轮”告诉我们在技术的支持下，在不提高价格的基础上，服务体验的大幅度提升是不可能。

单项选择题 “新零售之轮”理论主要从经济学角度解释零售业业态变化过程与规律，其理论框架分为“技术边界线”、“等效用线”、“零售价格”和“零售（）水平”四个要素。

判断题 、以淘宝网商为例看“零售之轮”，淘宝网商户不需要租用门店、大量库存，获得了低成本优势。随着竞争加剧，商户们必然花钱争夺流量，导致经营成本的上升，使得纯电商进入“零售之轮”的第三阶段。

多项选择题 基于“零售之轮”理论，新零售企业未来的模板必然包含（）。

单项选择题 “零售之轮”理论是说零售组织或零售业态从其诞生到衰落，一般要经过进入、（）、衰落三个阶段。

判断题 日本零售业越来越向服务业发展，实体店铺不止卖货，更是兜售生活方式，是消费者体验的场所

多项选择题 日本新零售模式的摸索几种形式，包括优衣库社交营销模式、以及（）等。

多项选择题 被称为世界零售之王的7-11，在零售业利润整体走低的大环境下，创造出高坪效、人效和净利润率的原因为：极致的单品管理、以及（）。

判断题 新物种带来的不是颠覆和取代，更多的是敲响传统零售的警钟，促进传统零售的变革和转型。

多项选择题 2016年11月6日，全球首家全渠道智慧型门店在杭州湖滨银泰的卡西欧正式落成，被称为“智慧门店”，主要是有“三朵云”支撑，分别为（）。

单项选择题 京东与永辉超市推出的“超级物种”，开拓了“超市”+“（）”的零售新业态。

判断题 “淘咖啡”的无人零售店涉及会员账号打通和支付两项技术方案。

单项选择题 全球第一款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店是（）。

多项选择题 未来消费体验升级的终极武器是（），顾客可以采用数字化现实交互界面的应用，结合物联网，实现与商品的互动。

多项选择题 新零售“三通”的商品通，包含（）。

单项选择题 AR技术除了常规视觉或常规取景器外，叠加（），可广泛应用于零售升级。例如线下店铺的虚拟试衣间。

多项选择题 消费者全息画像包含用户固定特征、用户兴趣特征和（）等五个维度。

单项选择题 新零售供给侧结构升级体现三个方面，即全渠道、（）和智能门店。

多项选择题 极简主义是新零售构造场景的要求之一，原因包括（）。