多项选择题 关键风险指标管理是对引起风险事件发生的关键成因指标进行管理的方法，具体操作步骤包括（）及制定出现风险预警信息时应采取的风险控制措施、跟踪监测关键成因数值的变化，一旦出现预警，即实施风险控制措施等。

多项选择题 “五钻石模型”包括（）和组织架构五个方面的内容。

多项选择题 绩效管理鱼骨图包含（）、供应链及市场营销等方面的内容。