多项选择题
以下属于饭店的过失引起的投诉的是（）
A.饭店违约B.饭店管理不善C.对服务方法的投诉D.宾客心情不佳E.宾客过于挑剔
多项选择题 （）客人昏厥摔倒，饭店员工不能移动。
单项选择题 饭店员工利用工作之便盗取客人及饭店的财物属于（）
单项选择题 针对客人逃账，以下预防措施不正确的是（）
