多项选择题

A.观冰量:不同杯型舀取对应的冰块量
B.观量:所有冷饮一律满杯奉客
C.察色:奉客前察颜色是否正常,偏淡立即置杯暂停销售,报备管理组解决
D.探温:当发现饮料杯冒汗或发软,请立即废弃