判断题 股份及集团保单客户资料变更业务，变更客户证件类型、证件号码的一人办结。

判断题 股份及集团保单变更受益人业务，变更后的受益人为被保险人的第一顺序继承人（配偶、子女、父母），且被保险人亲办并通过身份证识别仪识别的一人办结。

判断题 如果保险合同在承保时约定了定期结算，且还未到结算日或未达到结算金额约束的，减人应退保费记入结算账单，暂不直接退费，保全批改可以生效。