单项选择题
在一个兼容ITIL的变更管理流程中，谁决定已提交变更的类别？（）
A.变更管理经理 B.变更顾问委员会 C.变更请求者 D.变更执行人
单项选择题 下列哪项不是资源能力管理所关心的？（）
单项选择题 ITIL的哪项流程负责确保组织意识到技术的更新？（）
判断题 可用性管理负责理解在一段特定时期内组件在给定的条件下提供所需功能的可靠性。（）
