判断题
人们交往所获得信息的87%来自听觉。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 请顾客入座时,营业员可采用“直臂式”手势。
判断题 采用高低式蹲姿,应形成左膝高、右膝低的姿势。
判断题 营业员和顾客坐下交流时,营业员最好从座椅的右侧进去。