单项选择题 当离职率达到（）%以上，说明人力资源管理部门需要重视的严重问题。

单项选择题 以下不属于预测组织未来人员需求的技术的是（）。

单项选择题 为了保证为客户提供有效、友好的服务，员工需要得到（）。