多项选择题
为避免谈判分歧,谈判人员应积极采用的谈判策略是()
A.互惠互利策略 B.强硬策略 C.目标分解策略 D.以退为进策略 E.满足对方特殊需要策略
多项选择题 按顾客购买行为的特征,将购买行为类型分为()
多项选择题 顾客的购买动机包括()
多项选择题 调研的方法包括()