判断题
影响沟通效果的障碍可能产生于心理因素,也可能源于不良的沟通。
正确
判断题 信息发送者和接收者采取不同种语言进行沟通,是正确解码的重要基础。
判断题 成功的管理沟通的本质是换位思考。
判断题 人际沟通本质上是人与人之间的言语沟通。