多项选择题
维护助手在CTI平台开始安装前需要进行安装前检查。检查内容是（）。
A.检查操作系统版本和补丁 B.检查数据库安装情况 C.检查操作系统配置文件 D.检查机器资源使用情况 E.检查操作系统核心参数
多项选择题 以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是（）。
多项选择题 CTI平台的管理应用服务器包含四个部分（）。
多项选择题 以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。
