问答题
简述景区服务过程管理的基本思路。
首先识别顾客需求； 然后确定服务内容； 接着设计服务流程； 最后进行服务的实施和效果评估。
问答题 观光旅游农业景区的管理系统有哪些构成？
问答题 简述观光农业景区管理的基本方法。
问答题 观光农业景区在进行效益管理时，应着重把握哪些？
