单项选择题
沟通障碍中，哪一项是由于沟通双方的诚意和相互信任导致的？（）
A.技术因素B.人际因素C.个人因素D.结构因素
单项选择题 激励的原则中，哪一项是激励的原则？（）
单项选择题 参与激励的作用包括哪一项？（）
单项选择题 沟通是谁的行为？（）
