多项选择题
项目沟通管理在项目管理中起着很重要的作用，表现在（）。
A.决策和计划的基础 B.组织和控制管理过程的依据和手段 C.建立和改善人际关系必不可少的条件 D.成功领导的重要手段
单项选择题 缺乏沟通和未解决的争端意味着（）。
单项选择题 在项目实施的整个过程中，强度最大的是（）。
单项选择题 除了防范之外，项目经理最常用的解决方法是（）。
