单项选择题
强调质量的定义必须是“符合要求”的学者是()。
A.石川馨 B.费根鲍姆 C.克劳士比 D.戴明
单项选择题 关于质量与利润率的关系表述不正确的是()。
单项选择题 下列哪一项不是MBNQA所基于的核心价值观?()
单项选择题 下列哪一项在MBNQA评分标准中所占的分数比重最大?()