多项选择题
客户经理负责维护的客户档案有（）。
A.文字档案 B.数据档案 C.声像档案 D.电子档案
多项选择题 客户服务中心的服务职能主要有（）。
多项选择题 分析报告制度主要有（）。
多项选择题 客户维护的方法有（）。
