单项选择题 “绩效产出说”是定义“绩效”这一概念的一个角度，指将其看作是一种结果或产出，由（）在1984年提出。

单项选择题 平衡计分卡中的财务指标包括（）。

单项选择题 具有承上启下作用，即既承接本期绩效管理过程的收尾部分，又为下一个周期的绩效管理提供参考信息的工作环节是（）。