单项选择题
以下哪项不是价值链分析的一个阶段（）
A. 识别可以降低成本的作业 B. 识别可以产生额外顾客价值的方法 C. 识别改善产品成本效率的途径 D. 识别企业的竞争优势
单项选择题 一个产品的价格超过它的成本*部分称为（）
单项选择题 Gram公司开发了计算机软件来满足顾客的特殊需求。Gram应该如何归类支付给开发这些软件的员工的工资？（）
单项选择题 在价值链分析中达到目标成本水平的系统方法是（）
