单项选择题 面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是（）。

单项选择题 （）指组织所处的外部环境的信息动态。

单项选择题 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是（）。