判断题
客情预测可以根据经理的经验及主管预测来决定。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 由于各饭店的规模性质管理方式各不相同,实际所采用的预订总表也不尽相同。
判断题 当面预订这种方式能使酒店详尽地了解客人的需求并能当面解答客人的问题。
判断题 酒店预定条款中包括酒店预定宾客应承担的责任条款。