问答题
《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中“始发作业”铃止上车立岗标准是怎样规定的？
铃止上车立岗标准是迈左脚三步上车（拿抹布），落翻板，拧压脚，压脚与墙壁成90度。摘活动顺号牌；左手持活动顺号牌和抹布，右......
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问答题 《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中车内整容有什么要求？
问答题 《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中列队派班室点名标准是什么？
问答题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，“两点一席”是指什么？应备有哪些物品？
