填空题
消费者市场的主要细分变量包括地理因素、（）、（）和行为因素。
人文因素；心理因素
填空题 饭店营销工作首先需对市场进行仔细的（），然后利用已有资源满足目标市场的需要。
填空题 任何目标市场营销战略，都应立足于对其顾客的（）、（）的分析上。
填空题 SWOT分析分别代表了（）、（）、（）和（）
