填空题
（）是指图书馆采用各种形式直接满足读者需要的服务活动。
读者服务工作
填空题 藏书工作和读者工作（），（）
填空题 读者工作是图书馆的公共服务工作，或（）
填空题 藏书工作是图书馆的（），或称（）。
