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民生银行服务能力竞赛

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单项选择题

根据客户回复情况形成异议工单的,分行自收到异议工单之日起不超过()工作日完成处理,结束全部流程。

A.2
B.3
C.5
D.10

相关考题

单项选择题 根据证监会《证券期货投资者适当性管理办法》、基金业协会《基金募集机构投资者适当性管理实施指引(试行)》规定,对于普通投资者基金认购交易,客户人员不迟于()工作日内完成对投资者的回访。

单项选择题 根据证监会《证券期货投资者适当性管理办法》规定,各分行应至少()开展适当性管理自查工作。

单项选择题 根据证监会《证券期货投资者适当性管理办法》规定,各机构应妥善保存履行适当性义务的相关信息资料,录音录像资料及适当性自查报告至少保管()。

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