单项选择题 了解来宾的基本情况，包括其所在的单位、姓名、（）、级别及一行人数，经及到达的日期和地点。

多项选择题 信息的安全及保密从载体上分通常包括（）。

单项选择题 横向沟通一般体现为（）的沟通。