多项选择题

A.引导客人到达房间,把行李放在房门外右侧,并向客人介绍酒店的大体构造
B.开门之前向客人介绍如何使用钥匙及其他钥匙的用途
C.请客人首先进入房间
D.向客人介绍房内的基本设施
E.向客人介绍洗衣服务及电话号码