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职业技能鉴定考试试题及答案解析

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单项选择题

《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票中关于购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,于开车前或乘车日期之日起超过30日时通过()办理。

A.铁路12306网站
B.购票地车站
C.铁路12306客服
D.票面发站

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多项选择题 《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:购买电子客票的证件中“居民身份证”可自动识读进站乘车,它包含()。

单项选择题 《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:车站售票窗口、自动售/取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供购票信息单,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的()。

判断题 《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,铁路工作人员无权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。

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