多项选择题
印象管理过程中的两个重要因素是什么？（）
A.外表； B.社会身份； C.自信； D.自我观念
多项选择题 意义学习的过程分为哪几个阶段？（）
多项选择题 思维的基本特征有（）。
单项选择题 赫茨伯格的双因素理论指出激发动机的二个因素是（）
