单项选择题
顾客到美容院做美容需要优质的服务，主要指的是（）。
A.功能服务 B.心理服务 C.特殊服务 D.功能服务＋心理服务
单项选择题 脑颅骨有（）块。
单项选择题 （）的特点是头发比较细软，缺少硬度，弹性较差。
单项选择题 当客人向美容师倾诉个人的烦恼时，美容师应（）。
