单项选择题
接班人员看到之前的预定资料，遇到不清楚的信息时，应（）。
A.询问清楚 B.马虎带过 C.睁一只眼闭一只眼 D.向上级汇报
单项选择题 饭店的预定汇总率应（）负责更换。
单项选择题 （）是预定员用于记载客人所提出的预定要求的记录表。
单项选择题 如果酒店无法接受客人的预定，（）是最好的办法。
