多项选择题
某养老机构中居住着一些计划生育特殊困难家庭老人，他们因经历了丧子之痛，普遍比较敏感，情绪容易波动。根据社会工作价值观的基本信念和实践原则，社会工作者针对这些老人可开展的服务有（）。
A.让其他老人分享生命故事，安抚老人的怀念之情B.向老人了解情绪波动的原因，尊重其表达的意愿C.建立志原帮扶机制，协助老人逐步走出情绪困境D.尊重老人的自我决定，允许其不遵守机构部分规定E.与老人分享自己的感受，一起探讨改善情绪的办法
多项选择题 关于社会工作基本过程的说法，正确的有（）。
多项选择题 社会工作是综合性的专业服务，具有多重社会功能，下列服务中，体现社会工作促进发展”目标的有（）
单项选择题 社会工作专业硕士研究生小玥拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究，下列小玥的做法中，最能体现行动研究特点的是（）。
